Tôi chưa bao giờ nhận được bưu kiện hoặc các gói hàng. Tôi đã đợi ba ngày trước khi liên hệ với họ để thông báo về tình trạng này vì tôi đã biết các bước thông thường khi hàng hóa bị mất của nhà cung cấp dịch vụ bình thường khác.
Tôi đã liên hệ với họ, tôi cảm thấy như mỗi ngày kể từ lúc đó. Fashion Nova khẳng định mạnh mẽ rằng họ không chịu trách nhiệm. Tôi đã đọc các đánh giá tồi tệ về nhiều người gặp vấn đề với họ. Họ ngừng phản hồi hoặc chỉ gửi phản hồi tự động không thể đàm phán được. Tôi đã đọc về chính sách trả hàng nghiêm ngặt không hợp lý của họ. Ngay khi tôi đặt hàng, tôi hối hận vì tôi không biết tất cả điều đó. Vấn đề là, tôi chưa bao giờ mua sắm với họ trước đó. Tôi chưa bao giờ nhận hoặc tiếp xúc với bất kỳ sản phẩm nào. Tôi rất háo hức nên tôi đã theo dõi gói hàng qua cả vogue nova & ups cùng một lúc.
Ngày mà đơn hàng của tôi nói đã đến, tôi đã đi ra hiên nhà của tôi khoảng mười phút sau đó… Và KHÔNG CÓ GÌ… Liên hệ với hàng xóm vì tôi biết quy trình. Chờ ba ngày và thực sự không có gì. Đó là một khoản tiền lớn để nuốt phải. Tôi đã gửi khiếu nại với BBB. Và pissed client. Điều đó không phải là tôi không thể hiểu nếu các gói hàng bị đánh cắp; mặc dù tôi thực sự không nghĩ rằng đó là trường hợp.. Đó là sự cuối cùng của tất cả từ fashion nova. Không có phương thức bồi thường. Không có thẻ quà tặng. Không có gì cả. Không có phiếu giảm giá. Không chịu trách nhiệm chút nào. Điều đó dường như không công bằng chút nào. Tôi đã hỏi xem họ có thể cố gắng tìm hiểu sâu hơn với nhà cung cấp. Như có hình ảnh không? Đôi khi những người vận chuyển làm điều đó. Đó là một gói lớn. UPS chưa phản hồi. Qua điện thoại họ chỉ nói rằng nó đã được đánh dấu là được giao ở cửa bên hông.
Nhưng cửa bên hông của ai đó? Vì nó không phải của tôi. Tôi chỉ là hoàn toàn chấn thương khi chi tiêu một khoản tiền lớn với họ chỉ để họ gửi phản hồi tự động không thay đổi.
Nhìn lại, tôi như một người tiêu dùng đã phải cẩn thận hơn để nghiên cứu chính sách nghiêm ngặt của họ. Tuy nhiên, tôi là người tiêu dùng thực sự!! Ý tôi là tôi biết có lẽ có nhiều cô gái khác cũng thế!! Nhưng nếu có thể làm việc đó là công việc của tôi; Tôi sẽ làm hằng ngày.. Tôi chưa bao giờ trong cuộc đời nghe về chính sách như của họ. Quần áo dường như cuối cùng phải nhận. TẤT CẢ. Bộ đồ ôm sát cũng vậy. Cuối cùng phải nhận. TẤT CẢ. Ý tôi và có danh sách còn dài nữa. Ngay cả khi tôi kỳ diệu nhận được các mặt hàng trước mặt, có vẻ như; họ không hoàn lại bất kỳ số tiền nào. Tất cả họ sẽ cung cấp chỉ là tín dụng cửa hàng và đó chỉ là có lẽ một nửa số mặt hàng họ bán. Tôi không bao giờ thấy bản thân mình ủng hộ loại hình công ty như vậy nữa. Điều đó thực sự không hợp khẩu tối thiểu.
Đề xuất của họ là gửi báo cáo cảnh sát để không để điều này xảy ra lại trong tương lai. Đó là quan điểm của họ. Tôi thừa nhận, tôi đã đọc các đánh giá về afterpay cũng kể từ sau tất cả những điều này nơi mà mọi người nêu ra rằng afterpay cũng sẽ không cung cấp nhiều sự hỗ trợ. Tôi không kỳ vọng nhiều từ tất cả các bạn. Tuy nhiên, nếu ai đó có thể hoặc sẽ. Thì đó sẽ rất được đánh giá.. Ý tôi nghĩ nếu ai đó có thể hoặc sẽ. Nhưng tôi chỉ muốn afterpay biết khi tôi thanh toán; Tôi chưa bao giờ nhận được gói hàng này. Ý tôi có nghĩa là không có một.