Là một người quản lý, việc cung cấp sự rõ ràng và ngữ cảnh giúp đội ngũ của bạn có thể hoàn thành công việc tốt nhất của họ là trách nhiệm của bạn. Những người quản lý tuyệt vời là những người kết nối các chấm, cung cấp ngữ cảnh và tạo sự rõ ràng. Tuy nhiên, mỗi người quản lý có cách tiếp cận khác nhau với cách họ làm điều này.
Cách tiếp cận của bạn tạo nên kiểu quản lý của bạn. Từ việc xây dựng hoạt động đội ngũ đến các cuộc trò chuyện bạn có trong cuộc họp 1:1 với các thành viên trong đội ngũ của bạn, các chiến lược quản lý của bạn hướng dẫn mọi tương tác bạn có với đội ngũ của bạn – ngay cả khi bạn không nhận ra điều đó.
Bạn có thể đã sử dụng một kiểu quản lý và không có ý thức về nó, nhưng việc nhận biết kiểu của bạn có thể giúp bạn mài dũa và cải thiện kỹ năng quản lý bản thân. Cho dù bạn là một người quản lý lần đầu hay một người quản lý có kinh nghiệm, bằng cách hiểu biết về các kiểu quản lý khác nhau – và xác định kiểu của riêng bạn – bạn có thể điều chỉnh thiết kế kiểu quản lý của riêng bạn một cách có chủ đích nhằm hỗ trợ và trao quyền cho đội ngũ của bạn một cách tốt nhất.
Đọc: Điều gì tạo nên một người quản lý tốt? 11 mẹo hành động để giúp đội ngũ của bạn thành công
Điều gì là kiểu quản lý?
Các kiểu quản lý mô tả các tiếp cận khác biệt mà các người quản lý khác nhau sử dụng để hỗ trợ và hướng dẫn đội ngũ trong công việc. Tất cả các người quản lý đều có cùng trách nhiệm, nhưng các kiểu quản lý mô tả cách mà từng kiểu người quản lý sử dụng bộ công cụ quản lý của họ để truyền cảm hứng cho các thành viên trong đội ngũ.
Có rất nhiều kiểu quản lý. Mỗi người quản lý tự nhiên đều thiên về một kiểu quản lý, ngay cả khi bạn không nhận ra điều đó. Các kiểu quản lý của chúng ta lộ ra thông qua sở thích giao tiếp, kiểu người và cách chúng ta xuất hiện ở nơi làm việc. Điều quan trọng là xác định kiểu quản lý nào bạn tự nhiên sử dụng. Việc nhận biết kiểu quản lý mà bạn thường sử dụng có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về cách bạn đang giao tiếp và hỗ trợ đội ngũ của bạn – ngay cả những điều mà bạn không nhận ra là bạn đang làm.
Thử Asana cho những người quản lý
Các loại kiểu quản lý
Có rất nhiều loại kiểu quản lý, và có thêm nhiều loại được định nghĩa từng ngày. Bất cứ điều gì xác định cách bạn hướng dẫn đội ngũ của bạn, lập kế hoạch công việc và kết nối những điểm chung có thể được coi là một kiểu quản lý. Một số kiểu quản lý này thiên về phương pháp từ trên xuống, trong khi những kiểu khác ít tham gia hơn. Có 9 kiểu quản lý khác nhau bao gồm:
1. Kiểu quản lý độc đoán
Các người quản lý độc đoán tập trung quyết định tập trung. Trên các đội ngũ này, người quản lý thường quyết định hầu hết các quyết định – bao gồm những gì đội ngũ nên tập trung vào, những mục tiêu ngắn hạn và dài hạn họ nên làm việc về, và công việc và các dự án nào liên quan đến những dự án đó. Sau đó, người quản lý có kiểu quản lý độc đoán sẽ ủy quyền công việc cho thành viên trong đội ngũ mà họ nghĩ phù hợp nhất cho công việc. Đây là cách tiếp cận từ trên xuống nhất định đối với quản lý.
Lợi ích của kiểu quản lý độc đoán:
-
Việc đưa ra quyết định nhanh chóng hơn vì chỉ có một người quyết định.
Khuyết điểm của kiểu quản lý độc đoán:
-
Quản lý độc đoán có thể dễ dàng trở thành việc quản lý chi tiết.
-
Thành viên trong đội ngũ dưới quản lý độc đoán ít khích lệ đề xuất vì chỉ có một người ra quyết định.
-
Thành viên trong đội ngũ có thể cảm thấy bị kìm hãm sáng tạo.
Tốt nhất cho: Khi quyết định cần phải được đưa ra nhanh chóng và không có nhiều không gian cho sự mắc lỗi. Trong tình huống khẩn cấp, kiểu quản lý độc đoán là cách tiếp cận phù hợp nhất.
2. Kiểu quản lý thuyết phục
Một loại kiểu quản lý độc đoán là kiểu quản lý thuyết phục. Kiểu quản lý thuyết phục đặt phương pháp ra quyết định hoàn toàn trong tay của quản lý nhưng khuyến khích quản lý chia sẻ lý do và căn cứ sau quyết định của họ. Điều này giúp thành viên trong đội ngũ cảm thấy liên kết hơn với quá trình ra quyết định.
Lợi ích của kiểu quản lý thuyết phục:
-
Nó có thể giúp đào tạo các thành viên trong đội ngũ cấp dưới về những gì liên quan đến việc đưa ra quyết định quản lý.
-
Nó xây dựng niềm tin giữa đội ngũ và quản lý vì đội ngũ được giải thích mỗi quyết định.
Khuyết điểm của kiểu quản lý thuyết phục:
-
Giống như trong bất kỳ kiểu quản lý độc đoán nào, thành viên trong đội ngũ có thể cảm thấy bị kìm hãm sáng tạo.
-
Thành viên trong đội ngũ có thể cảm thấy ý kiến của họ không được lắng nghe vì giao tiếp vẫn là một chiều.
Tốt nhất cho: Quản lý đang dẫn dắt một đội ngũ không có kinh nghiệm. Dưới động lực này, người quản lý phải là người đưa ra quyết định duy nhất dựa trên kinh nghiệm của họ nhưng cũng cần chia sẻ giải thích để giúp đội ngũ phát triển.
3. Kiểu quản lý cha mẹ
Một loại khác của kiểu quản lý độc đoán, kiểu quản lý cha mẹ là một dạng quyết định không hợp tác trong đó lợi ích tốt nhất của đội ngũ luôn được cân nhắc. Mặc dù giao tiếp vẫn là một chiều, thành viên trong đội ngũ được lắng nghe và quyết định được đưa ra với sự cân nhắc cho mong muốn của họ. Tuy nhiên, không có sự hợp tác giữa quản lý và đội ngũ đối với quyết định chính nó.
Trong kiểu quản lý này, người quản lý cố gắng tạo ra một cảm giác tin cậy trong đội ngũ của họ. Qua đó, những người cấp dưới của họ tin rằng ý kiến của họ được lắng nghe mỗi khi quản lý quyết định.
Lợi ích của kiểu quản lý cha mẹ:
-
Quản lý cam kết thực sự đối với sự phát triển của đội ngũ của họ. Sức khỏe của thành viên đội ngũ đặt ở trung tâm mỗi quyết định.
-
Khác với những kiểu độc đoán khác, thành viên trong đội ngũ được khuyến khích mạnh mẽ để thể hiện mong muốn của họ cho quản lý, ngay cả khi họ không được tham gia vào quá trình ra quyết định.
Khuyết điểm của kiểu quản lý cha mẹ:
-
Sự tin cậy với người đứng đầu quan trọng để kiểu quản lý này có thể hiệu quả. Nếu đội ngũ không tin tưởng quản lý, họ sẽ ít động cơ để đạt được kết quả mạnh mẽ.
Tốt nhất cho: Các tổ chức có văn hóa công ty mạnh mẽ. Nếu lãnh đạo có thể xây dựng mối liên kết mạnh mẽ trong tổ chức, thành viên trong đội ngũ có thể tin rằng quyết định chính xác đang được đưa ra.
4. Kiểu quản lý dân chủ
Các quản lý dân chủ, hay còn được gọi là quản lý tham gia, hợp tác với các thành viên trong đội ngũ của họ để phân phối quá trình ra quyết định. Họ đầu tư vào sức khỏe và sự phát triển nghề nghiệp của đội ngũ của họ. Kiểu quản lý này khuyến khích sự sáng tạo và sự tham gia của nhân viên. Mặc dù họ vẫn là người đưa ra quyết định cuối cùng, những người quản lý sử dụng kiểu quản lý dân chủ khuyến khích đóng góp từ tất cả các thành viên trong đội ngũ của họ.
Trước khi đặt ưu tiên hàng quý, một người quản lý dân chủ sẽ đảm bảo rằng mỗi thành viên trong đội ngũ đã hiểu rõ các mục tiêu của công ty và cách các dự án của họ đóng góp vào mục tiêu hàng năm của công ty. Một người quản lý như vậy sẽ khuyến khích các thành viên trong đội ngũ đề xuất mục tiêu của riêng họ. Nếu cần, một người quản lý dân chủ sẽ làm một buổi thảo luận về mục tiêu để đảm bảo từng thành viên trong đội ngũ đều hoạt động hướng tới mục tiêu quan trọng nhất của họ mỗi quý.
Lợi ích của kiểu quản lý dân chủ:
-
Thành viên đội ngũ có ngữ cảnh họ cần để thành công.
-
Các đội hoạt động dân chủ thường tạo ra nhiều ý tưởng sáng tạo hơn vì mọi người cùng nghĩ cùng nhau.
-
Loại quản lý này khuyến khích sự tham gia cao và sự nhận thức.
-
Thành viên đội ngũ được khuyến khích tận dụng tối đa tiềm năng của họ ở nơi làm việc.
Khuyết điểm của kiểu quản lý dân chủ:
-
Loại quản lý hợp tác này tốn nhiều thời gian hơn so với các kiểu khác vì người quản lý tham gia nhiều hơn.
Tốt nhất cho: Các đội cố gắng thay đổi và cải thiện quá trình công việc của họ liên tục. Nếu bạn quản lý loại đội như vậy, điều quan trọng là mọi người đều cùng ý kiến trong việc ra quyết định.
Đọc: Hiểu kaizen: Hướng dẫn về cải tiến liên tục trong doanh nghiệp