Nếu bạn luôn quan tâm đến thời trang và đang suy nghĩ về việc theo đuổi sự nghiệp trong ngành công nghiệp thời trang, bạn có thể tự hỏi vai trò nào sẽ phù hợp với bạn. Ví dụ, nếu bạn đam mê về mặt kinh doanh trong thời trang hơn là thiết kế, thì vai trò người mua hàng hoặc người lập kế hoạch trong thời trang có thể là lựa chọn phù hợp.
Người mua hàng thời trang là ai? Chúng tôi đã ngồi cùng người mua hàng của MILLY là Chrissy Allen để tìm hiểu.
Người mua hàng là ai?
Một người mua hàng thời trang là người đưa ra quyết định mua hàng cho một nhà bán lẻ quần áo. Theo Chrissy, đó là một vai trò yêu cầu cả tư duy phân tích và mắt thẩm mỹ. Chrissy mô tả vai trò của mình là “chọn những món đồ cho mùa dựa trên lịch sử bán hàng trước đây và xu hướng sắp tới”, luôn đảm bảo mình biết được những món hàng bán chạy trong quá khứ và có khả năng bán chạy trong tương lai. Để làm được điều này, cô thường tham dự các show thời trang mỗi mùa và gặp gỡ các nhà thiết kế để tìm hiểu thêm về những kiểu dáng chính xác mà họ đang làm việc. Điều này giúp cô hiểu được thị trường và đưa ra quyết định mua hàng thông minh để hấp dẫn khách hàng của MILLY.
Tất cả các nhà bán lẻ quần áo có người mua hàng không?
“Các nhà bán lẻ lớn như Saks và Bloomingdale’s có người mua hàng và người lập kế hoạch vì họ đang làm việc với nhà cung cấp từ bên thứ ba,” Chrissy giải thích. Đối với các công ty nhỏ hơn như MILLY (một nhà cung cấp từ bên thứ ba), chỉ có khi công ty có cửa hàng riêng mới thuê người mua hàng trong công ty. Và, như Chrissy giải thích, thách thức của việc làm cho một công ty nhỏ khác với việc làm cho một công ty lớn. “Tôi phải hiểu vì sao chúng ta khác biệt và đảm bảo chúng ta đang phục vụ khách hàng cụ thể của chúng tôi,” Chrissy nói.
Có phải vai trò người mua hàng là một vai trò chức năng chéo?
Từ nghiên cứu xu hướng thời trang đến tham dự các show thời trang và cuộc gặp gỡ với các nhà thiết kế, việc trở thành người mua hàng có thể nghe có vẻ như một màn trình diễn cá nhân. Tuy nhiên, thực tế là nó là một vai trò chức năng chéo hơn nhiều so với cái có thể nhìn thấy. Đối với các nhà bán lẻ lớn như Saks hay Bloomingdale’s, người mua hàng thường thuộc phần đội ngũ hàng hóa nhưng đối với các công ty nhỏ như MILLY, họ thuộc phần marketing. “Tôi làm việc rất gần với đội ngũ marketing, liên tục cộng tác trong việc gửi email và nội dung truyền thông xã hội để đảm bảo chúng ta đang quảng bá những mặt hàng không bán chạy nhưng cũng nổi bật nhất của chúng tôi,” Chrissy giải thích.
Phần tốt nhất khi làm việc trong một vai trò chức năng chéo? Đối với Chrissy, đó là tìm ra điểm bán hàng độc đáo của thương hiệu và giúp truyền đạt thông điệp đó trực tiếp đến khách hàng. “Chúng ta có thể mang đến cho khách hàng những gì mà không ai khác có thể mang đến cho họ?” Đó là câu hỏi luôn xuất hiện trong tâm trí cô khi cô đưa ra quyết định mua hàng và câu hỏi mà cô giúp đội ngũ marketing truyền đạt hàng ngày.
Có những lợi ích nào khi làm việc trong ngành thời trang?
Nếu bạn nghĩ rằng làm việc trong ngành thời trang có nghĩa là có quyền truy cập vào rất nhiều quần áo miễn phí, thì thực tế bạn đúng một phần. “Giảm giá khá tốt,” Chrissy nói, đùa rằng rất dễ bị cám dỗ để khai thác lợi thế đó. Ngoài việc giảm giá, người mua hàng cũng có thể mượn quần áo từ tủ đồ của công ty, thử nghiệm các kiểu dáng mới trước khi chúng chính thức được bán.
Trở thành người mua hàng là một trong số nhiều con đường nghề nghiệp tuyệt vời trong ngành công nghiệp thời trang. Ngoài việc mang đến cho bạn cơ hội để cập nhật xu hướng mới nhất và gặp gỡ các nhà thiết kế hot nhất, vai trò này còn cho bạn cơ hội để hiểu về mặt kinh doanh trong thời trang và đóng góp vào việc đưa các mẫu thiết kế từ sàn diễn đến người tiêu dùng. Nếu điều đó nghe có vẻ như một cơ hội thú vị, thì trở thành người mua hàng có thể là lựa chọn phù hợp cho bạn.
Tiếp theo, tìm hiểu thêm một số mẹo nghề nghiệp cho thực tập sinh và công việc cấp nhập như 5 câu hỏi phỏng vấn hàng đầu dành cho người mua hàng thời trang và tìm hiểu câu trả lời cho những câu hỏi phỏng vấn thông thường như Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?