Fashion Nova là một nhà bán lẻ thời trang phổ biến. Bạn đã mua một sản phẩm từ Fashion Nova nhưng muốn đổi trả? Hướng dẫn chính sách đổi trả Fashion Nova của chúng tôi sẽ chắc chắn giúp bạn.
Hệ thống đổi trả của Fashion Nova hoạt động thông qua một cổng thông tin và nhãn mà khách hàng cần mua để đổi trả sản phẩm. Theo chính sách đổi trả Fashion Nova, quá trình xử lý đổi trả mất khoảng 5-7 ngày làm việc.
Ở bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết mọi thứ bạn cần biết nếu bạn đã nhận được một sản phẩm đổi từ thương hiệu này: quá trình đổi trả, cách theo dõi đổi trả của bạn và các mặt hàng chính sách áp dụng.
Đọc thêm:Chính sách đổi trả của Oh Polly
Fashion Nova có chấp nhận đổi trả không?
Đầu tiên, bạn có thể đổi trả các mặt hàng của Fashion Nova không?
Tin vui là Fashion Nova thực sự chấp nhận đổi trả. Mọi đổi trả phải được thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng ban đầu, bao gồm biên nhận hợp lệ và tất cả các nhãn còn đính trên sản phẩm.
Đổi trả có thể được thực hiện trực tiếp tại cửa hàng hoặc qua đường bưu điện, nhưng chỉ có đổi trả trực tiếp tại cửa hàng mới nhận được tín dụng vào tài khoản của cửa hàng.
Đọc thêm:
- Bao lâu Fashion Nova cần để giao hàng?
- Tùy chọn thanh toán Fashion Nova
Chính sách đổi trả Fashion Nova là gì?
Vậy làm sao để đổi trả các mặt hàng về Fashion Nova?
Theo chính sách đổi trả Fashion Nova, bạn có 60 ngày kể từ ngày giao hàng để yêu cầu đổi trả. Bạn có thể yêu cầu đổi trả tại cửa hàng và trực tuyến.
Thêm vào đó, đổi trả còn phải đáp ứng các điều kiện được quy định trong chính sách đổi trả Fashion Nova.
Chính sách đổi trả tại cửa hàng Fashion Nova
Chính sách đổi trả cửa hàng Fashion Nova cho biết rằng thương hiệu này chỉ chấp nhận đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua ban đầu.
Để đổi trả một sản phẩm, hãy tìm và ghé thăm cửa hàng Fashion Nova mà bạn đã mua hàng hoặc tìm một cửa hàng gần bạn từ trang chính thức của họ. Mang sản phẩm và một nhân viên Fashion Nova sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình đổi trả.
Chính sách đổi trả tại FashionNova.com
Đối với đổi trả, chính sách đổi trả Fashion Nova cung cấp cho khách hàng nhãn đổi trả Fashion Nova. Chúng tôi cũng khuyến nghị bạn sử dụng nhãn vận chuyển được cung cấp để giúp bạn theo dõi đơn hàng và tình trạng giao hàng của nó.
Để đổi trả một sản phẩm, chỉ cần gắn nhãn vận chuyển được cung cấp lên bao bì đổi trả và chuyển nó trở lại địa chỉ đã quy định. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy truy cập vào cổng trả hàng Fashion Nova. Bạn cũng có thể kiểm tra tình trạng trả hàng Fashion Nova của bạn qua liên kết đã cho.
Chính sách đổi trả trong mùa lễ của Fashion Nova
Để thu hút nhiều khách mua sắm hơn, các nhãn hiệu đã thay đổi chính sách đổi trả trong kỳ nghỉ. Fashion Nova cũng không phải là ngoại lệ.
Chính sách đổi trả trong mùa lễ của Fashion Nova áp dụng cho các sản phẩm được mua từ ngày 24 tháng 11 đến ngày 17 tháng 12. Đối với sản phẩm được mua trong khoảng thời gian này, cửa hàng cho phép bạn đổi trả cho đến ngày 7 tháng 1 năm sau. Chính sách này cũng áp dụng cho việc đổi trả để nhận tín dụng trong cửa hàng.
Bạn cũng có thể kiểm tra chính sách đổi trả của các nhà bán lẻ thời trang khác, chẳng hạn như chính sách đổi trả của Banana Republic và chính sách đổi trả của City Outfitters.
Bài viết khác bạn có thể thích: Cách hủy đơn hàng Fashion Nova?
Các điều kiện tôi cần tuân thủ khi yêu cầu đổi trả Fashion Nova là gì?
Tất cả các đổi trả và trao đổi hàng hóa của Fashion Nova cũng phải tuân thủ các điều kiện sau đây để có một trải nghiệm đổi trả và trao đổi không cần phiền phức.
- Hàng chưa được sử dụng, làm sạch hoặc sửa đổi.
- Nhãn gốc của sản phẩm vẫn còn đính kèm.
- Bưu kiện đổi trả bao gồm hóa đơn đổi trả bạn nhận được từ cổng đổi trả.
- Nếu một mặt hàng bị lỗi hoặc hỏng, phải được trả lại trong vòng một tuần sau khi giao hàng.
- Nếu trả lại nhiều mặt hàng, đừng gom chúng lại trong một bưu kiện.
- Đặt hàng này không phải là một món hàng được bán cuối cùng vì các loại đơn hàng này không thể hoàn trả.
Hãy ghi nhớ, các loại trang phục dự tiệc, bodysuits, sản phẩm làm đẹp, phụ kiện, đồ bơi và trang điểm được xem là các mục bán cuối cùng.
Thêm vào đó, một số sản phẩm mua trực tuyến cũng được áp dụng đổi trả tại cửa hàng: các mặt hàng không bán trong chương trình giảm giá, váy, phụ kiện, sản phẩm làm đẹp, đồ lót, bodysuits hoặc giày.
Bài viết liên quan: Fashion Nova có chất lượng tốt không?
Các vấn đề sau khi trả hàng cho Fashion Nova
Có thể bạn đã trả lại một sản phẩm và hiện đang gặp vấn đề như bạn không nhận được thẻ quà tặng cùng với hoàn tiền. Trong trường hợp này, giải pháp là kiểm tra phần thư rác của email hoặc liên hệ với cửa hàng để yêu cầu gửi lại.
Các vấn đề phổ biến khác có thể phát sinh sau khi trả lại các sản phẩm cho Fashion Nova bao gồm:
- Số tiền được hoàn trả thấp hơn mong đợi:
Điều này xảy ra vì không phải mọi sản phẩm được trả lại đều nhận được hoàn tiền 100%. Sau khi nhận hàng trả lại, cửa hàng sẽ kiểm tra xem có bất kỳ thiệt hại nào và quyết định liệu có hoàn tiền toàn bộ hoặc một phần hay không.
- Bạn không hiểu cách hoàn tiền sau khi trả lại sản phẩm trong chương trình mua một được một tặng một:
Trong trường hợp này, cửa hàng sẽ phân chia giảm giá giữa các mặt hàng được áp dụng trong đơn hàng và hoàn trả một số tiền tương ứng dựa trên các mặt hàng bạn trả lại.
Chính sách hoàn tiền của Fashion Nova
Theo chính sách đổi trả của Fashion Nova, việc xử lý đổi trả mất khoảng 5-7 ngày làm việc. Sau khi kiểm tra sản phẩm đã được trả lại, họ sẽ tiến hành hoàn tiền cho bạn.
Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng đối với hầu hết các mặt hàng, bạn chỉ sẽ nhận được hoàn tiền dưới dạng thẻ quà tặng Fashion Nova hoặc thẻ tín dụng của cửa hàng.
Bạn cũng có thể kiểm tra Bình luận về Fashion Nova để biết thêm thông tin.
Chính sách trao đổi của Fashion Nova
Bạn có thể trao đổi hàng trên Fashion Nova không?
Thương hiệu này chấp nhận trao đổi trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng thực tế. Tuy nhiên, bạn không thể yêu cầu trao đổi trực tiếp tại Fashion Nova.
Đối với trao đổi, chính sách đổi trả của Fashion Nova cho phép bạn trả hàng bằng các phương pháp truyền thống và đặt hàng lại cùng một mặt hàng thông qua trang web của họ.
Hãy lưu ý rằng một số sản phẩm được đánh dấu là “final sale” không thể trao đổi. Các sản phẩm “final sale” bao gồm váy, bodysuits, giày, sản phẩm làm đẹp, NovaKids, đồ bơi và đồ lót, các mặt hàng giảm giá và phụ kiện.
Đọc thêm: Tại sao Fashion Nova rẻ như vậy?
Kết luận về Chính sách đổi trả của Fashion Nova
Đó là tất cả về việc đổi trả cho Fashion Nova.
Fashion Nova đã tạo ra một cách đặc biệt hiệu quả để đổi trả. Quá trình này có thể được thực hiện thông qua cổng thông tin đổi trả trên trang web cửa hàng, mặc dù chúng tôi khuyến nghị bạn mua nhãn vận chuyển đổi trả để nhận hoàn tiền nhanh hơn.
Tuy nhiên, cửa hàng có ý tưởng tốt về những mặt hàng có thể trả lại và trong trường hợp nào, điều này rất quan trọng trước khi cố gắng đổi trả.
Đọc thêm:
- Chính sách đổi trả của Nasty Gal
- Chính sách đổi trả của Dolls Kill
- Chính sách đổi trả của ASOS
- Chính sách đổi trả của Shein là gì?